即使是在疫情肆虐的特殊时期,秦嘉庚也从未如此言辞激烈地表达观点。
此时此刻,在场的每一位省级领导心中都不禁为这严厉的话语所震撼。
也许正如同秦书记所指出的那样,尔滨能否生存下去,黑土省乃至整个东北地区能否实现振兴,全都取决于这至关重要的一战。
这份从天而降的巨大财富,必须牢牢抓住。
面对众人神情凝重的面庞,秦嘉庚又特意补充道:“随着游客数量的增加,我们各个方面的配套设施难免会暴露出各种各样的问题和缺陷,这些都是无法完全避免的现象。然而,我们需要做的是及时发现问题,并积极寻找解决方案,将我们的热情、真诚与高效展现在全国甚至全球游客面前。机遇往往隐藏在危机之中。”
诚如秦嘉庚所言,有时候,危机本身就是一种机遇,而关键则在于作为解决问题的政府主体,是否能够恰当地应对并妥善处理好这些难题。
12 月 18 日,逗音平台的热搜榜单被一则短视频霸占,引发广泛关注。
视频显示,众多游客拥挤在冰雪大世界园区内,齐声高喊:“退票!”画面中,零下二十多度的严寒天气下,许多人为了体验冰雪“大滑梯”项目而簇拥在一起,但经过数小时漫长等待后仍未能轮到自己。
事实上,此次情况异常特殊。由于前期直播宣传效应显着,文旅委账号成功吸引数千万粉丝关注,秦嘉庚曾许诺若遇到问题可@黑土省文旅委寻求解决方案。
如今面对远超以往十倍的客流量,显然难以应对自如。
在此紧要关头,金元宝果断决策,责令李茂林务必在退票视频登上热搜榜后的两小时内发布一封公开信,向全体外地游客诚挚致歉,并提出具体的整改措施。
对于要求退票的游客,应立即办理相关手续,并赠送一份来自尔滨的特色小礼品以表歉意。
金元宝这个机智而果断的行为简直就是神来之笔!
它以惊人的速度扭转了舆论的方向,并成功地挽救了局势。
人们纷纷议论道:“冰雪大滑梯,就算是在平常年份,也得排两个小时的队呢,更何况今年人这么多,那肯定得排长龙啦。”
还有人道:“自己不会做计划嘛,正确的玩法应该是,一进园子,就赶紧先去玩滑滑梯,然后再去玩别的项目。”
更有人表示同情:“心疼咱们哈尔滨啊,疫情期间,倾尽全省之力去支援全国各地,好不容易旅游业有了点儿起色,结果还被人骂,真是太可怜了!”
同时,大家也对黑龙江省文化和旅游委员会竖起了大拇指,称赞他们不逃避问题,能够立刻解决问题。
甚至还有人说:“喂喂喂,这么实惠的门票价格,能让你畅游整个冰雪大世界,难道是把你们给宠坏了不成?”
然而,金元宝接下来使出的绝招更是让全国人民瞠目结舌、眼前一亮。
他直接抛出了一组堪称倾尽所有的资源和顶级服务。
索菲亚大教堂的上方缓缓升起一个巨大的热气球,它逐渐膨胀、变形,最终竟然化作一轮绝美的月亮悬挂于天际!