“做生意就是这样，没什么奇怪的，只是没想到周老二的脑子也真是够好使的。”周玉荷口气反倒是比较平淡，说完之后，她仔细想了想说道：“有些客户是不讲道理的，即便是我们的伙计卖东西的时候说清楚了，也会有不认账的。”

“那又该如何是好？”孙亦扬想着周玉荷这话没错，死皮赖脸的人太多了。

“没事，让人把话术写在一张纸上，所有产品里面都放上这张纸，并且在这张纸上盖个瘦瘦包的印章，每个产品配备，只要是我们这里买的都有这个说明，若是没有那就不是我们的货，他们要闹去衙门也跟我们没关系。”周玉荷想了想又给出了个比较保险的主意，无论什么产品最麻烦的也是售后问题。

为了尽量杜绝售后问题，售前就要做好一系列的工作，看起来比普通东西繁琐，却为以后省了很多的事情。

孙亦扬听完这么完美的描述愣住了，实在是忍不住在旁边鼓起了掌。

慕容冬闲和陶掌柜不知道何时站在了他们面前，听完这丫头的诉说，两人觉得这丫头简直就是天生经商的料。

“大小姐，你太厉害了，老朽……老朽都要膜拜了。”陶掌柜一脸惊愕的同时，更多的是欣喜。

如

今周玉荷可是老爷夫人的义女，也算是他们林家的大小姐，有这么一个大小姐，林家的生意只会越来越好。

“哎呀！那个……陶掌柜您就别夸了，夸得我都不好意思了。”周玉荷还真是不好意思起来。

前世见过不少赖皮奇葩，看得多自然想得宽，很多也不过是借鉴前世的所见所闻罢了。

哈哈哈……

看着小丫头红了脸，慕容冬闲也跟着乐了：“老陶啊，看你把小丫头都说得不好意思了。”

老陶！

陶掌柜对这个称呼一时间没反应过来，反应过来的时候就更开心了。前辈愿意这么称呼他，那可是把他当做自己人了，他能不高兴吗？

孙亦扬见陶掌柜笑成了一朵花，本来不想打扰人家的心情，可是，这件事也必须马上去做，只能勉强地开了口：“陶掌柜，这事还得烦恼你吩咐下去，越快弄出来越好。”

“好的，少爷，我这就去起草一份说明，到时候各位再看看。”陶掌柜说完抱拳离开了一会。

孙亦扬招呼着前辈喝着茶，吃着瓜子和点心。等了一会功夫，陶掌柜就把起草好的东西拿了过来给他们看看。

周玉荷看陶掌柜这字龙飞凤舞的还真不错，若是每张说明书都是这样的字迹就挺好。可

这里好像没有打印机，也没有印刷机，看着那张纸她又开始琢磨起来。

“大小姐，这内容是不是不合适啊？”陶掌柜小心地问道。

“合适，非常合适，我只是觉得陶掌柜这字写得太漂亮了，若是每张说明书都是这样的字迹就好了。”周玉荷嘴里嘀咕着，心不在焉地想着别的事情。

听到周玉荷这么一说，孙亦扬笑着说道：“那可不行，陶掌柜每天忙活的事情多着呢，现在卖得少估计能凑活地写一些，一旦多了陶掌柜就算不干别的也吃不消啊！”

周玉荷咬了咬贝齿，看了大家一眼随后灿烂一笑：“嘿嘿，我有办法让陶掌柜不用这么累，也能有这么好的字写出来的说明书。”

“哦！”慕容冬闲一听知道小丫头又来鬼点子了，那是满心期待的眼神。

“说吧，我能帮什么忙？”孙亦扬显得更加激动。